L’explosion des livraisons à domicile et des enjeux logistiques des colis va, doucement mais surement, transformer les villes et redéfinir des porosités entre le dedans et le dehors…

Déjà, les points relais amoncellent les cartons derrières les comptoirs. Les voisins sympas, présents au bon moment, deviennent des voisins relais connectés avec l’application Pickme (@meredithda).

Demain les boites aux lettres n’auront de cesse de rétrécir (moins de lettres), les casiers de livraison se multiplieront (réfrigérés, mutualisés, individualisés, connectés, etc.) pour transformer les halls des immeubles en espace logistique. Amazon lance ainsi sa solution et s’invite dans les immeubles.

Mais les casiers de livraison fleurissent aussi dans les rues, sur les murs ou les sorties des commerces : La Poste, Amazon, Cubee, Relais Colis, PocketCity… Bleus, jaunes, blancs, gris, ils dessinent une nouvelle esthétique de la rue, créent de nouveaux points d’arrêts sur les trottoirs et prennent (de la) place dans un espace public de plus en plus saturé.

Dernière étape de l’intrication de la ville et du colis, la solution Box by Posti de la poste Finlandaise : des lieux en centre-ville qui rassemblent des casiers-consignes, des cabines d’essayage (pour tester un vêtement reçu et le renvoyer aussitôt si besoin), des services pour réceptionner/renvoyer des colis et recycler les emballages, des pop-up stores, etc. (@ehooge). Tout pour l’expédition et la réception en un seul endroit.

 Si le colis et la logistique de livraison placent la mobilité des objets au cœurs des villes, ils ne se passent pas totalement de lieux. Le flux ne peut exister sans points d’ancrage : le logement d’abord mais aussi des points de retraits qui s’externalisent et s’en éloignent d’autant fortement plus que l’habitant y est de moins en moins. Cette nouvelle gestion urbaine de la livraison est un reflet d’une société de l’absence domestique.

Et derrière l’explosion des livraisons, la distance parcourue par les colis se pose. La logistique du dernier km aussi. Et la localisation des lieux de production également.

Tout un défi.

Par Benjamin Pradel, le 22 janvier 2021